وصولوصولمركز المساعدة

امتلأت المساحة: ماذا أفعل؟

ما الذي يتوقف عند امتلاء مساحتك وكيف تحرّر مساحة.

الويب
في هذه الصفحة
  1. تحرير مساحة
  2. الحصول على مساحة أكبر

عند امتلاء مساحتك لا يمكنك رفع ملفات جديدة إلى خزنة، وقد ترفض التطبيقات الأخرى المحتوى الجديد الذي يحتاج إلى مساحة. وقد يتأثر البريد الوارد أيضًا.

تحرير مساحة

  1. افتح خزنة وتحقق مما يشغل أكبر مساحة. راجع التحقق من المساحة.
  2. احذف الملفات الكبيرة التي لا تحتاجها، ثم أفرغ سلة المهملات، فالملفات فيها ما زالت تُحتسب. راجع استعادة الملفات أو حذفها من سلة المهملات.
  3. في بريد، احذف الرسائل القديمة الكبيرة وأفرغ مجلدي المهملات والبريد غير المرغوب.
  4. احذف تسجيلات الاجتماعات وملفات الدردشة ومقاطع الفيديو في التصاميم التي لم تعد تحتاجها.

الحصول على مساحة أكبر

الخطة

رقِّ خطتك إلى خطة أكبر، أو أضف إضافة مساحة (100 GB أو 1 TB) إلى خطة مدفوعة. راجع مقارنة الخطط والإضافات.