نسيت كلمة المرور الرئيسية

1. في شاشة الفتح اختر نسيت كلمة المرور الرئيسية؟.
2. اختر مفتاح الاسترداد وأدخل المفتاح من ملف الاسترداد.
3. أدخل كلمة المرور الرئيسية الجديدة واختر تعيين كلمة المرور الرئيسية الجديدة.

يُستبدل مفتاح الاسترداد بعد استخدامه، فاحفظ المفتاح الجديد.

إن أعدّت مؤسستك استرداد الحساب لك، فاختر مسؤول المؤسسة بدلًا من ذلك واطلب من مسؤولي مؤسستك استرداد خزنتك. أبقِ المتصفح نفسه مفتوحًا، فلا يمكن فتح الرد إلا فيه. يتحكم مسؤول مؤسستك في ذلك، فتواصل معه.