Téléphone perdu ou volé
Déconnectez un téléphone perdu et demandez aux applications Woosool d'y effacer leurs données.
Si vous perdez un téléphone qui contient des applications Woosool, déconnectez-le depuis un ordinateur et demandez aux applications d'effacer ce qu'elles y conservent.
- Allez sur account.woosool.com et ouvrez Sécurité et connexion.
- Dans Appareils mobiles, trouvez le téléphone.
- Sélectionnez Déconnecter et effacer les données des applications et confirmez.
Et ensuite
- Toutes les applications Woosool du téléphone sont déconnectées.
- À la prochaine connexion du téléphone, les applications effacent les données qu'elles y gardent, comme les éléments Aman et les e-mails hors ligne. Le téléphone affiche Effacement en attente jusque-là, puis Effacé.
Astuce
Pensez aussi à changer votre mot de passe et, si vos clés d'accès étaient sur ce téléphone, à les supprimer.
Si votre organisation gère votre compte, prévenez aussi votre administrateur : contactez-le.
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Articles connexes
- Gérer vos téléphonesConsultez les téléphones connectés aux applications Woosool, approuvez les nouveaux, renommez-les ou déconnectez-les.
- Changer votre mot de passeDéfinissez un nouveau mot de passe pour votre compte Woosool ; les autres appareils sont déconnectés.
- Premiers pas avec AmanAman est le gestionnaire de mots de passe de Woosool : un coffre chiffré de bout en bout pour mots de passe, cartes, clés et secrets.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez à l’équipe Woosool. Connectez-vous avec votre compte Woosool : nous répondons par e-mail et dans Mes demandes.

