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Résoudre les problèmes courants dans Loon

Que faire quand un design ne s'ouvre pas, qu'un import est refusé ou qu'un téléchargement échoue.

Web
  • Ce design n’existe pas ou vous n’y avez plus accès. Il a été supprimé, mis à la corbeille, ou le propriétaire a retiré votre accès. Demandez l’accès au propriétaire du design.
  • Lecture seule — vous ne pouvez pas modifier ce design. Vous avez un accès en consultation ou commentaire. Demandez au propriétaire Peut modifier.
  • Votre espace d’import est plein. Supprimez d’abord des fichiers. Supprimez les imports inutiles, ou libérez de l'espace dans votre stockage Woosool.
  • Importez des images PNG, JPEG, WebP ou GIF. Les autres formats, y compris SVG, ne sont pas acceptés.
  • Ce fichier a été bloqué par l’antivirus. Le fichier semble dangereux et n'a pas été ajouté.
  • Votre navigateur ne peut pas enregistrer de vidéo. Utilisez le GIF. Utilisez un navigateur récent, ou téléchargez un GIF.
  • Vous semblez hors ligne. Vérifiez votre connexion. Vos modifications sont gardées et envoyées au retour de la connexion. Ne fermez pas l'onglet avant qu'elles soient enregistrées.
  • Vous avez atteint une limite de votre forfait. Voir Fonctions de Loon selon la formule.