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La caméra ou le micro ne fonctionne pas dans Wasla

Résolvez un micro ou une caméra bloqué, introuvable ou déjà utilisé.

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Le navigateur a bloqué l'accès

Sélectionnez l'icône dans la barre d'adresse, autorisez la caméra et le micro pour wasla.woosool.com, puis rechargez la page.

Le mauvais appareil est utilisé

Ouvrez Paramètres › Audio ou Vidéo et choisissez le bon micro, haut-parleur et caméra.

La caméra est déjà utilisée

Fermez les autres applications qui utilisent la caméra (autres outils de réunion, application Caméra), puis rechargez.

Personne ne vous entend

  • Vérifiez que votre micro n'est pas désactivé dans Wasla, ni coupé par un organisateur.
  • Vérifiez les réglages son du système et l'interrupteur du micro lui-même.

Vous n'entendez personne

  • Sélectionnez Cliquez pour activer le son s'il apparaît.
  • Choisissez le bon Haut-parleur dans Paramètres et vérifiez le volume.

Astuce

Sur ordinateur, vérifiez aussi que les réglages de confidentialité du système autorisent votre navigateur à utiliser la caméra et le micro.

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