Résoudre les problèmes courants des applis Woosool
Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter, si les notifications n'arrivent pas ou si l'appli signale un problème de téléphone.
- La connexion a été annulée. Vous avez fermé le navigateur avant la fin. Choisissez de nouveau Se connecter avec le compte Woosool.
- Impossible de joindre Woosool. Vérifiez votre connexion et réessayez.
- En attente d'approbation… ne finit pas : approuvez le téléphone depuis un ordinateur ou un autre téléphone, ou choisissez Utiliser un autre moyen. Voir Approuver un nouveau téléphone.
- Ce téléphone est peut-être modifié : il semble rooté. D'autres applis pourraient lire vos données ; utilisez un téléphone avec son système d'origine pour les tâches sensibles.
- Notifications ou appels en retard : voir Notifications sur votre téléphone.
- Le verrouillage de l'appli n'est pas disponible : configurez d'abord un verrouillage d'écran sur le téléphone.
- Une appli est lente ou quelque chose cloche : signalez un problème depuis l'appli.
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Articles connexes
- Notifications sur votre téléphoneRecevez nouveaux messages, appels et rappels, choisissez ce qu'affichent les notifications et gardez-les actives en arrière-plan.
- Approuver un nouveau téléphoneConfirmez qu'un nouveau téléphone est bien le vôtre en faisant correspondre un nombre, ou avec un code par e-mail ou de validation en deux étapes.
- Une appli vous a déconnectéCe que signifie un message indiquant que le téléphone a été déconnecté, effacé ou non approuvé.
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