Mot de passe maître oublié
Utilisez votre clé de récupération pour définir un nouveau mot de passe maître.
- Sur l'écran de déverrouillage, choisissez Mot de passe maître oublié ?.
- Choisissez Clé de récupération et saisissez la clé de votre kit.
- Saisissez un Nouveau mot de passe maître et sélectionnez Définir le nouveau mot de passe maître.
Votre clé de récupération est remplacée après usage : conservez la nouvelle.
Si votre organisation a mis en place la récupération de compte pour vous, choisissez plutôt Administrateur de l'organisation et demandez aux administrateurs de votre organisation de récupérer votre coffre. Gardez le même navigateur ouvert : la réponse ne peut être ouverte que là. L'administrateur de votre organisation gère ce réglage — contactez-le.
Attention
Sans clé de récupération (et sans récupération par l'organisation), personne — pas même Woosool — ne peut ouvrir votre coffre.
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