وصولوصولمركز المساعدة

استخدام الرموز الاحتياطية

سجّل الدخول برمز احتياطي يُستخدم مرة واحدة عندما لا يكون تطبيق المصادقة معك.

الويب
في هذه الصفحة
  1. الدخول برمز احتياطي
  2. احفظها في مكان آمن

عند تفعيل التحقق بخطوتين يمنحك وصول 8 رموز احتياطية. يصلح كل رمز مرة واحدة بدلًا من الرمز المكوّن من 6 أرقام. شكل الرمز الاحتياطي: ABCDE-FGHJK.

الدخول برمز احتياطي

  1. سجّل الدخول بعنوانك وكلمة المرور.
  2. في خطوة التحقق بخطوتين، اكتب رمزًا احتياطيًا بدلًا من رمز تطبيق المصادقة.
  3. اختر تحقق.

يُستهلك الرمز. يعرض قسم طرق استرداد حسابك في الأمان وتسجيل الدخول عدد الرموز المتبقية.

احفظها في مكان آمن

  • احفظها في أمان، أو اطبعها، أو دوّنها.
  • لا تحتفظ بها على الهاتف الذي يحمل تطبيق المصادقة وحده.

إذا فقدت تطبيق المصادقة والرموز الاحتياطية معًا، راجع فقدت تطبيق المصادقة.