تعذّر إرسال رسالة
حلّ الأخطاء عندما لا تُرسل الرسالة أو ترتد إليك.
الرسالة تبقى في المسودات أو تظهر «فشل»
افتحها واختر إعادة محاولة الإرسال، وتحقق من اتصالك.
مستلمون أو رسائل كثيرة جدًا
تحدد خطتك عدد المستلمين في الرسالة وعدد الرسائل في اليوم. قسّم المستلمين أو انتظر إلى اليوم التالي. راجع حدود الإرسال.
المرفقات كبيرة جدًا
راجع المرفق كبير جدًا.
«لا تتوفر هوية إرسال»
لا توجد هوية لعنوانك. افتح الإعدادات › الهويات وتأكد من وجود واحدة.
ارتدّت الرسالة
اقرأ رسالة الارتداد:
- «User unknown»: العنوان غير موجود. تحقق من الأخطاء الإملائية.
- رُفضت كبريد مزعج: تجنّب الروابط أو المرفقات الكثيرة لمستلمين غير معروفين. وإذا تكرر ذلك على نطاق شركة، فتواصل مع مسؤول مؤسستك.
في تطبيق بريد آخر
استخدم كلمة مرور تطبيق، لا كلمة مرور حسابك.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسل فريق وصول. سجّل الدخول بحساب وصول وسنردّ عبر البريد الإلكتروني وفي «طلباتي».