Une importation a échoué
Résolvez les importations qui s'arrêtent, échouent ou sont refusées.
Ouvrez le panneau Importations pour voir la raison, puis :
- Stockage plein : libérez de l'espace ou videz la corbeille. Voir Stockage plein.
- Fichier trop volumineux : voir Fichier trop volumineux.
- Un élément de ce nom existe déjà : renommez le fichier ou celui qui existe.
- Vous ne pouvez pas ajouter d'éléments dans ce dossier : vous n'avez qu'un accès en lecture. Demandez un accès éditeur au propriétaire, ou importez ailleurs.
- Fichier bloqué car il contient un logiciel malveillant : le fichier est infecté et ne peut pas être stocké.
- Antivirus indisponible : réessayez dans quelques minutes.
- Vous semblez hors ligne : vérifiez votre connexion, puis sélectionnez Réessayer. Les grosses importations reprennent là où elles s'étaient arrêtées.
Astuce
Gardez l'onglet Khazna ouvert jusqu'à la fin des importations.
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