Résoudre les problèmes courants dans Aman
Ce que signifient les messages quand vous ne pouvez pas déverrouiller, importer ou ouvrir un coffre partagé.
- Mot de passe maître erroné. Vérifiez que la touche Verr. Maj est désactivée. Si vous l'avez oublié, voir Mot de passe maître oublié.
- Trop de mots de passe erronés — le déverrouillage est suspendu un moment. Patientez puis réessayez.
- Votre coffre s'est verrouillé. Déverrouillez-le à nouveau. Il s'est verrouillé après une inactivité ou à la fermeture de l'onglet.
- En attente d'accès sur un coffre partagé : un gestionnaire doit ouvrir la liste des membres du coffre pour confirmer votre clé.
- Aucun compte Woosool n'utilise cette adresse. Vérifiez l'adresse. Un compte Woosool est nécessaire pour partager un coffre.
- Format de fichier inconnu. Exportez depuis l'autre application en JSON, CSV ou XML.
- Exportez-le sans chiffrement depuis l'autre application (puis supprimez ce fichier). Aman ne lit pas les exports chiffrés des autres applications.
- Quelqu'un a enregistré une version plus récente — rechargez et réessayez.
- Impossible de copier dans le presse-papiers. Cliquez d'abord dans la page Aman, puis copiez de nouveau.
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Articles connexes
- Mot de passe maître oubliéUtilisez votre clé de récupération pour définir un nouveau mot de passe maître.
- Importer et exporter des mots de passeImportez vos mots de passe depuis un autre gestionnaire ou un navigateur, et exportez votre coffre.
- Partager des mots de passe avec un coffre partagéCréez un coffre partagé, ajoutez des personnes avec le bon rôle et déplacez-y des éléments.
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