رموز التحقق أو الرسائل لا تصل
ما الذي تتحقق منه عندما لا يصلك رمز الاسترداد أو رابط فتح الحساب أو رسالة الأمان.
- انتظر دقيقة، ثم تحقق من مجلد البريد غير المرغوب في عنوان الاسترداد.
- تأكد من أنك تبحث في الصندوق الصحيح: تُرسل رموز الاسترداد إلى بريد الاسترداد وليس إلى صندوقك في وصول.
- اطلب رمزًا جديدًا بـإرسال رمز جديد. أحدث رمز فقط هو الصالح.
- للرموز صلاحية محددة: رموز الاسترداد 10 دقائق، ورموز تأكيد بريد الاسترداد 15 دقيقة.
- إذا طلبت الرموز كثيرًا فسيطلب منك وصول الانتظار قليلًا قبل إرسال رمز آخر.
نصيحة
إذا لم يعد لديك وصول إلى عنوان الاسترداد، فاختر تجربة طريقة أخرى، مثل مفتاح مرور أو جهاز مسجّل الدخول.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسل فريق وصول. سجّل الدخول بحساب وصول وسنردّ عبر البريد الإلكتروني وفي «طلباتي».