فشل رفع ملف
حلّ مشكلات الرفع التي تتوقف أو تفشل أو تُرفض.
افتح لوحة عمليات الرفع لترى السبب، ثم:
- امتلأت المساحة: حرّر مساحة أو أفرغ المهملات. راجع امتلأت المساحة.
- الملف كبير جدًا: راجع الملف أكبر من أن يُرفع.
- يوجد عنصر بهذا الاسم هنا: أعد تسمية الملف أو الملف الموجود.
- لا يمكنك إضافة عناصر إلى هذا المجلد: صلاحيتك للعرض فقط. اطلب من المالك صلاحية التحرير، أو ارفع إلى مكان آخر.
- حُظر الملف لاحتوائه على برمجيات خبيثة: الملف مصاب ولا يمكن تخزينه.
- فاحص الفيروسات غير متاح: أعد المحاولة بعد دقائق.
- يبدو أنك غير متصل: تحقق من اتصالك ثم أعد المحاولة. يُستأنف الرفع الكبير من حيث توقف.
نصيحة
أبقِ تبويب خزنة مفتوحًا حتى ينتهي الرفع.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسل فريق وصول. سجّل الدخول بحساب وصول وسنردّ عبر البريد الإلكتروني وفي «طلباتي».

